Comment en Bénéficier?

La technologie derrière votre mobilité

Le réseau Telenet Hotspot repose sur le « public WiFi ». Cette technologie certifiée est supportée par tous les acteurs sur le marché. Résultat : une connexion stable de toute première qualité.

Le point d’accès WiFi au Telenet Hotspot vous relie à Internet, sans fil et très rapidement, à l’endroit où s’effectue la connexion. Le Telenet Hotspot offre un environnement sécurisé pour consulter ses e-mails, surfer et se connecter au réseau de l’entreprise (VPN).

Voici comment utiliser le réseau Hotspot

• Etape 1: Se connecter
  1. Veillez à disposer d'un appareil portable équipé de WiFi : ordinateur portable, smartphone ou tablet.
  2. Indiquez comme SSID ou nom du réseau TELENETHOTSPOT (en majuscules !).
  3. Débranchez le WEP (Wireless Encryption Protocol) ou un autre cryptage.
  4. Choisissez 'Infrastructure' ou 'Se connecter avec AP' comme mode de connexion.
• Etape 2: S'enregistrer
  1. Ouvrez votre navigateur Internet et le site portail Telenet Hotspot apparaîtra.
  2. Choisissez une methode d'accès (abonnement, voucher ou carte de crédit).
  3. Introduisez vos coordonnées de connexion:
  a. Voucher: Nom d'utilisateur et mot de passe du voucher.
  b. Abonnement: login internet ou adresse e-mail avec mot de passe approprié.

  Pour résoudre d’éventuels problèmes
  La page du portail n'apparaît pas ou vous voyez ce message: 'avant de pouvoir introduire votre login en toute sécurité, vous devez effacer les paramètres proxy...'?
  - Effacez vos paramètres proxy. Suivez les instructions à l’écran.
  - Cela ne fonctionne toujours pas ? Téléphonez au desk support de Telenet Hotspot: Belgique : +32 70 25 00 30

• Etape 3: Travailler en ligne
  Vous pouvez recevoir et envoyer des e-mails, surfer et vous connecter au réseau de l'entreprise (VPN) ou à un intranet.